Reeds verwerkte documenten zijn nog zichtbaar met melding 'Documentacties vertraagd' op het Dashboard

Incident Report for Blue10

Resolved

De status van de documenten, die opnieuw zijn verwerkt naar aanleiding van de eerdergenoemde storing, is aangepast naar 'Voltooid'. Hierdoor is de melding 'Documentacties vertraagd' bij deze documenten niet meer zichtbaar op het Dashboard. We sluiten het incident.
Posted Jul 04, 2024 - 16:02 CEST

Identified

Op maandag 1 juli en dinsdag 2 juli vond er een storing plaats waardoor documenten bleven hangen tussen Splitsen en Valideren. Naar aanleiding hiervan hebben we documenten, die in de tijdsperiodes van de storing zijn geïmporteerd, opnieuw verwerkt. De betreffende documenten zijn succesvol verwerkt. De documenten zijn beschikbaar in het valideerscherm of reeds al gevalideerd.

Tijdens het opnieuw verwerken van deze documenten is de status helaas niet aangepast naar 'Voltooid'. Hierdoor is op het Dashboard de melding 'Documentacties vertraagd' zichtbaar. We zijn bezig om de status van deze documenten aan te passen naar 'Voltooid' zodat de melding niet meer zichtbaar is.

We zien deze ochtend dat het importproces stabiel draait en blijven we, zoals altijd, continu monitoren.
Posted Jul 03, 2024 - 09:40 CEST