All Systems Operational
Beschikbaarheid website ? Operational
Login ? Operational
Documentherkenning ? Operational
API ? Operational
Exact Online ? Operational
Twinfield ? Operational
FinMaster ? Operational
Unit4 API ? Operational
iMuis ? Operational
Lokale boekhoudsystemen ? Operational
Binnenhalen documenten ? Operational
Notificatie e-mail Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Dec 2, 2020

No incidents reported today.

Dec 1, 2020
Resolved - Blue10 herkent de belangrijkste gegevens van documenten met behulp van verschillende documentherkenningsoplossingen. We zien dat door een update de herkenningsgraad bij documenten, die tussen maandag 30-11-2020 12.00 uur en dinsdag 1-12-2020 10.16 uur zijn binnengekomen, lager is dan je van ons gewend bent. Dat betekent dat je mogelijk één of meerdere kenmerken, zoals de administratie en/of leverancier, handmatig moet aanvullen in het valideerscherm die normaal gesproken wel herkend werden.

De verminderde herkenning geldt voor documenten die zijn binnengekomen tussen maandag 30-11-2020 12.00 uur en dinsdag 1-12-2020 10.16 uur. We hebben het incident om 10.16 uur verholpen waardoor de herkenningsgraad op documenten weer op het niveau is zoals je dat van ons gewend bent.

Onze excuses voor het ongemak. Wij realiseren ons dat het herkennen van de documentgegevens een kritisch onderdeel is van Blue10.
Dec 1, 11:11 CET
Nov 30, 2020
Resolved - De problemen die vanochtend op de loginpagina naar voren kwamen, werden veroorzaakt door het uitrollen van een update. We hebben de achterliggende oorzaak gevonden en verholpen, zodat dit niet meer voor zal komen. Het is weer mogelijk om in te loggen via Azure AD in Blue10.

We zien sinds onze laatste update geen problemen meer naar voren komen en daarom sluiten we dit incident af.
Nov 30, 09:13 CET
Investigating - We zien problemen naar voren komen op login.blue10.com die leiden tot het niet kunnen inloggen in Blue10 via Azure AD. Hierdoor kan het voorkomen dat je een melding ziet van Microsoft waar om Beheerdersgoedkeuring wordt gevraagd voor Blue10.

We zijn aan het onderzoeken hoe dit komt en gaan het zo snel als mogelijk oplossen. We houden je op de hoogte en hopen je zo snel mogelijk bericht te geven dat het inloggen via Azure AD weer werkt.

Onze excuses voor het ongemak.
Nov 30, 08:51 CET
Nov 29, 2020

No incidents reported.

Nov 28, 2020

No incidents reported.

Nov 27, 2020

No incidents reported.

Nov 26, 2020

No incidents reported.

Nov 25, 2020

No incidents reported.

Nov 24, 2020

No incidents reported.

Nov 23, 2020

No incidents reported.

Nov 22, 2020

No incidents reported.

Nov 21, 2020

No incidents reported.

Nov 20, 2020

No incidents reported.

Nov 19, 2020

No incidents reported.

Nov 18, 2020

No incidents reported.