Blue10 Status

All Systems Operational

Beschikbaarheid website

Operational

Binnenhalen documenten

Operational

Splitsen documenten

Operational

Documentherkenning

Operational

Notificatie e-mail

Operational

Exact Online

Operational

Twinfield

Operational

FinMaster

Operational

Unit4 API

Operational

iMuis

Operational

Lokale boekhoudsystemen

Operational

API

Operational

Contract Management

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Sep 27, 2023

No incidents reported today.

Sep 26, 2023

No incidents reported.

Sep 25, 2023

No incidents reported.

Sep 24, 2023

No incidents reported.

Sep 23, 2023

No incidents reported.

Sep 22, 2023

No incidents reported.

Sep 21, 2023

No incidents reported.

Sep 20, 2023

No incidents reported.

Sep 19, 2023

Verminderde beschikbaarheid Contract Management

Resolved - We zien in onze monitoring dat vanaf 11: 30 uur dat Contract Management weer werkt zoals je van ons gewend bent.

De verminderde beschikbaarheid van Contract Management werd veroorzaakt doordat er meer contract informatie werd opgevraagd vanuit Invoice Management dan gebruikelijk. Dit leidde tot een overbelasting van de services van Contract Management.

Om dit in de toekomst te voorkomen zijn er mitigerende maatregelen genomen waardoor Contract Management met een hogere belasting kan omgaan.

Hierbij sluiten we het incident af.
Sep 19, 12:06 CEST

Investigating - Op dit moment kan je als gebruiker een verminderde beschikbaarheid van Contract Management ervaren. Bij het openen van Contract Management verschijnt de melding 'Our services aren't available right now'. We zijn aan het onderzoeken hoe dit komt en gaan het zo snel als mogelijk oplossen.

We houden je op de hoogte via onze Statuspage.
Sep 19, 10:57 CEST

Sep 18, 2023

No incidents reported.

Sep 17, 2023

No incidents reported.

Sep 16, 2023

No incidents reported.

Sep 15, 2023

Vertraging bij het importeren van documenten

Resolved - De wachtrij is inmiddels weggewerkt waardoor alle documenten beschikbaar zijn in het splits- of valideerscherm. Blue10 werkt weer zoals je dat van ons mag verwachten.

De vertragingen werden veroorzaakt door een verstoring in één van de onderdelen in het importproces van Blue10. We hebben een update doorgevoerd waarmee het probleem verholpen is. We zien dat de vertragingen niet meer voorkomen en daarom sluiten we dit incident hierbij af.
Sep 15, 13:24 CEST

Identified - De oorzaak van de vertraging is gevonden en alle documenten worden weer verwerkt. Vanwege de achterstand kan het wel langer duren dan je van Blue10 gewend bent voordat de documenten beschikbaar zijn in het splits- of valideerscherm.
Sep 15, 10:08 CEST

Investigating - We zien in onze monitoring dat vanaf 09:00 verstuurde e-mails niet aankomen in Blue10. We zijn aan het onderzoeken hoe dit komt en gaan het zo snel als mogelijk oplossen. We houden je op de hoogte.
Sep 15, 09:41 CEST

Sep 14, 2023

No incidents reported.

Sep 13, 2023

No incidents reported.