Koppeling tussen Blue10 en Exact Online tijdelijk uitgezet door storing bij Exact

Incident Report for Blue10

Resolved

Exact heeft de storing op hun statuspagina als opgelost gemeld.

De koppeling en synchronisatie tussen Blue10 en Exact Online werken weer zoals normaal.

Meer informatie over de storing vind je op de statuspagina van Exact: https://status.exact.com/incidents/z6rlrhqz9mtt

Onze excuses voor het ongemak, en bedankt voor je geduld.
Posted Nov 04, 2026 - 15:55 CET

Monitoring

Exact heeft een update geplaatst op haar Statuspage en meldt dat de verminderde prestaties van Exact Online zijn opgelost. Zie hier voor meer informatie: https://status.exact.com/incidents/z6rlrhqz9mtt

We activeren geleidelijk weer de koppeling tussen Blue10 en Exact Online. De factuuracties, welke zichtbaar zijn in het Dashboard van je Blue10 omgeving, worden automatisch verwerkt.
Is de melding 'Ongedaan gemaakt' i.c.m. een foutmelding zichtbaar bij een inkoopfactuur? Probeer dan de laatst uitgevoerde actie, zichtbaar in de historie van de inkoopfactuur, opnieuw uit te voeren.
Posted Nov 04, 2026 - 10:59 CET

Investigating

Op dit moment heeft Exact een storing. Hierdoor kan je in Blue10 één van de volgende meldingen zien op het dashboard of de Documentdetailpagina: 'Factuuracties vertraagd' en 'Factuur ongedaan gemaakt met onbekende fout'.
Voor actuele informatie over de storing bij Exact verwijzen we je naar de Statuspage van Exact: https://status.exact.com/incidents/z6rlrhqz9mtt

We hebben de koppeling tussen Blue10 en Exact Online tijdelijk uitgezet. Je kan ‘gewoon’ verder werken met Blue10, alleen komen facturen in de status 'Factuuracties vertraagd' te staan. Dit betekent dat Blue10 tijdelijk geen facturen aanbiedt aan Exact Online. Wanneer de storing aan de kant van Exact Online is verholpen en wij zelf ook zien dat alles weer goed functioneert, zullen we de koppeling met Exact Online weer activeren. De facturen worden op dat moment geboekt in de juiste administratie.

Let op:
Doordat de koppeling tussen Blue10 en Exact Online nu tijdelijk uit staat, werken ook de volgende functionaliteiten niet meer:
• Het boeken van inkoop- en verkoopfacturen;
• Het deblokkeren van inkoopfacturen voor betaling;
• Aanmaken van een leverancier / klant;
• Het synchroniseren van stamgegevens (o.a. inkooporders) en geboekte regels;
• Het aanmaken en koppelen van een nieuwe administratie in Blue10 met Exact Online.
Posted Nov 04, 2026 - 09:34 CET
This incident affected: Exact Online.