Verminderde beschikbaarheid Blue10

Incident Report for Blue10

Resolved

We zien in onze monitoring dat het inloggen en de prestaties in Blue10 stabiel zijn gebleven.
Blue10 werkt weer zoals je dat van ons gewend bent.
Hierbij sluiten wij dit incident.
Posted Oct 10, 2025 - 16:12 CEST

Monitoring

Op de Statuspage van Microsoft Azure (https://azure.status.microsoft/nl-nl/status) is het volgende aangegeven:

'Er zijn momenteel geen actieve gebeurtenissen.'

Met het volgende als laatste update:

23:59 UTC on 9 October 2025 – After reviewing our configuration and monitoring telemetry, we migrated traffic back to AFD for content hosting to mitigate the issue.

De verstoring Van van Microsoft Azure is verholpen waardoor Blue10 weer werkt zoals je dat van ons mag verwachten.

We blijven de beschikbaarheid komende uren monitoren.
Posted Oct 10, 2025 - 10:15 CEST

Update

Op de Statuspage van Microsoft Azure (https://azure.status.microsoft/nl-nl/status) is het volgende aangegeven:

'Huidige status: Terwijl we onze mitigatie-inspanningen voortzetten, hebben we 96% van de getroffen bronnen met succes hersteld. Teams werken aan het herstel van de resterende 4% van de getroffen klanten.'

Klanten kunnen proberen in te loggen in Blue10 Invoice Management en/of Contract Management. Mogelijk werkt dit nog niet voor iedereen succesvol.

Zodra er een nieuwe update is zullen we dat via status.blue10.com laten weten.
Posted Oct 09, 2025 - 14:02 CEST

Update

Wij zien dat Microsoft zojuist een bericht heeft geplaats op hun Statuspage waarin zij aangeven dat er problemen zijn bij zowel Microsoft Azure als Microsoft 365.

Voor meer informatie verwijzen we je graag door naar: https://azure.status.microsoft/nl-nl/status en https://status.cloud.microsoft/
Op het moment dat er een update is, zullen we deze plaatsen op status.blue10.com
Posted Oct 09, 2025 - 11:54 CEST

Identified

We zien op dit moment dat er problemen naar voren komen in de DNS van Microsoft Azure. Deze problemen zijn tevens van invloed op het gebruik maken van Blue10 Invoice Management en Contract Management.
Zodra er meer bekend is zullen we dat via status.blue10.com laten weten.
Posted Oct 09, 2025 - 10:35 CEST

Investigating

We zien problemen naar voren komen die leiden tot verminderde beschikbaar van Blue10 Invoice Management en Contract Management.
Je kan onderstaande ervaren tijdens het gebruik van Blue10:

-Na het inloggen kan het langer duren dan normaal en wordt je teruggeleid naar de login pagina.
-Na het inloggen kan het langer duren dan normaal voordat Blue10 beschikbaar is
-In Blue10 zelf kan het langer duren voordat de pagina is ingeladen
-Tijdens het werken met Blue10 kan het voorkomen dat je wordt uitgelogd en weer opnieuw moet inloggen.

We zijn de oorzaak nog aan het onderzoeken en houden je op de hoogte via onze Statuspage.
Posted Oct 09, 2025 - 10:21 CEST
This incident affected: Blue10 Invoice Management.