De verminderde herkenning van vanochtend was een gevolg van de storing van Microsoft Azure. We hebben telefonisch contact gehad met Microsoft hierover waarbij zij aangaven dat de verstoring was verholpen. In onze monitoring hebben we gezien dat de documentherkenningsoplossingen weer operationeel waren. Daarom hebben we het incident afgesloten.
Sinds 12:50 uur zagen we helaas dat de documentherkenning op de factuurdatum, btw- en/of totaalbedragen nog steeds verminderd is ondanks dat de documentherkenningsoplossingen operationeel lijken. Na nogmaals telefonisch contact met Microsoft hebben we om 14:15 uur het incident opgelost.
Is een document vandaag tussen 7:40 en 14:15 uur in het valideerscherm beschikbaar gekomen, dan zijn de factuurdatum, het BTW bedrag en/of totaalbedrag niet herkend.