Vandaag tussen 9:25 en 9:48 kon je verminderde beschikbaarheid ervaren op applicatieservers EU1 en EU3. Sinds 9:48 werkt Blue10 weer zoals je dat van ons mag verwachten.
De verstoring werd veroorzaakt door een probleem met één van de Microsoft Azure instances die we gebruiken voor onze software. Wij hebben de verstoring verholpen door het herstarten van de betreffende instance. We zien in onze monitoring dat de verminderde beschikbaarheid hiermee is opgelost. We blijven de beschikbaarheid monitoren en onderzoeken welke maatregelen we kunnen nemen om dit in de toekomst te voorkomen.
Posted Jul 19, 2024 - 10:08 CEST
Investigating
We zien problemen naar voren komen op EU1 en EU3 die leiden tot verminderde beschikbaarheid van Blue10. Dit geldt voor https://eu1.blue10.com en https://eu3.blue10.com. Je kan ervaren dat het na het inloggen langer duurt dan normaal voordat Blue10 beschikbaar is. Ook kan het voorkomen dat Blue10 wel beschikbaar is, maar het langer duurt voordat de pagina is ingeladen.
We zijn de oorzaak nog aan het onderzoeken en houden je op de hoogte via onze Statuspage.