Blue10 Status

All Systems Operational

About This Site

Op deze statuspagina vind je de actuele beschikbaarheid van Blue10. Staat er niets vermeld? Het is ook mogelijk dat de verstoring bij het gekoppelde boekhoudpakket ligt. Hier hebben wij geen invloed op. We adviseren je om de website van het betreffende boekhoudpakket te raadplegen voor meer informatie.

Blue10 Invoice Management Operational

Blue10 Contract Management Operational

Exact Online Operational

Business Central Operational

AFAS Operational

Bjorn Lunden Operational

Boekhoud Gemak Operational

Finance & Operations Operational

FinMaster Operational

Netsuite Operational

Twinfield Operational

Visma.net Operational

Blue10 API Operational

Lokale boekhoudsystemen Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Apr 4, 2025

No incidents reported today.

Apr 3, 2025

No incidents reported.

Apr 2, 2025

No incidents reported.

Apr 1, 2025

No incidents reported.

Mar 31, 2025

No incidents reported.

Mar 30, 2025

No incidents reported.

Mar 29, 2025

No incidents reported.

Mar 28, 2025

No incidents reported.

Mar 27, 2025

No incidents reported.

Mar 26, 2025

No incidents reported.

Mar 25, 2025

Verminderde beschikbaarheid Blue10

Resolved - De verstoring is verholpen waardoor Blue10 weer werkt zoals je dat van ons mag verwachten.

Er zijn nog 52 e-mails welke niet juist geïmporteerd konden worden. Deze e-mails staan nu nog bij enkele klanten in een fout bij importeren. Deze zullen wij opnieuw gaan aanbieden.
Wij zien ook dat er een aantal documenten niet door de herkenning heen komen.
Wij brengen nog in kaart om hoeveel documenten dit gaat en bij welke klanten dit precies speelt. De betreffende documenten zullen wij alsnog proberen door te zetten. Mocht je zelf documenten hebben welke tussen splitsen en valideren blijven hangen, dan kan je telefonisch contact met ons opnemen. Wij helpen je dan graag verder.

Bij dezen sluiten wij dit incident af. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Mar 25, 13:41 CET

Monitoring - Vanochtend heeft er een update plaats gevonden in één van de onderliggende Blue10 applicaties welke zorg draagt voor de werking van een select aantal onderdelen van ons product. Hieronder valt de login website en het import deel van de Blue10 dienst. Na de update werd de applicatie overbelast.

Blue10 heeft standaard maatregelen ingebouwd waarbij applicaties zichzelf kunnen opschalen als deze worden overbelast. In dit geval was de applicatie zo overbelast dat het zichzelf niet kon opschalen om het aantal verzoeken te kunnen verwerken.

Na deze analyse is de applicatie handmatig opgeschaald en zagen we op meerdere plekken verbetering in de Blue10 dienst. Dit werd continu gemonitord en waar nodig handmatig bijgesteld.

Momenteel worden nieuwe documenten weer verwerkt zoals je van ons gewend bent. Gebruikers die toegang hebben tot één klant omgeving kunnen weer succesvol inloggen. Gebruikers met toegang tot 2 of meer omgevingen kunnen nog ervaren dat het inloggen naar een klant omgeving niet lukt.

Door de verstoring veroorzaakte importfouten worden op dit moment onderzocht. Zodra hier meer over bekend is melden we dit via deze statuspagina.
Mar 24, 14:03 CET

Investigating - We zien problemen naar voren komen die leiden tot verminderde beschikbaar van Blue10. We zijn aan het onderzoeken hoe dit komt en gaan het zo snel als mogelijk oplossen.

Je kan onderstaande ervaren tijdens het gebruik van Blue10:

- Login pagina niet bereikbaar;
- E-mails komen niet binnen in Blue10;
- Na het inloggen kan het langer duren dan normaal voordat Blue10 beschikbaar is;
- In Blue10 zelf kan het langer duren voordat de pagina is ingeladen;
- Tijdens het werken met Blue10 kan het voorkomen dat je wordt uitgelogd en weer opnieuw moet inloggen.

We zijn de oorzaak nog aan het onderzoeken en houden je op de hoogte via onze Statuspage.
Mar 24, 08:50 CET

Mar 24, 2025

Mar 23, 2025

No incidents reported.

Mar 22, 2025

No incidents reported.

Mar 21, 2025

No incidents reported.