Blue10 Status

All Systems Operational

About This Site

Op deze statuspagina vind je de actuele beschikbaarheid van Blue10. Staat er niets vermeld? Het is ook mogelijk dat de verstoring bij het gekoppelde boekhoudpakket ligt. Hier hebben wij geen invloed op. We adviseren je om de website van het betreffende boekhoudpakket te raadplegen voor meer informatie.

Blue10 Invoice Management Operational

Blue10 Contract Management Operational

Exact Online Operational

Business Central Operational

AFAS Operational

Bjorn Lunden Operational

Boekhoud Gemak Operational

Finance & Operations Operational

FinMaster Operational

Netsuite Operational

Twinfield Operational

Visma.net Operational

Blue10 API Operational

Lokale boekhoudsystemen Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Oct 18, 2025

No incidents reported today.

Oct 17, 2025

No incidents reported.

Oct 16, 2025

No incidents reported.

Oct 15, 2025

No incidents reported.

Oct 14, 2025

No incidents reported.

Oct 13, 2025

No incidents reported.

Oct 12, 2025

No incidents reported.

Oct 11, 2025

No incidents reported.

Oct 10, 2025

Vertraging bij het importeren van documenten

Resolved - Inmiddels zijn de meldingen, die tussen Splitsen en Valideren zichtbaar waren, ook verholpen en werkt Blue10 weer zoals je dit gewend bent.
Hiermee sluiten we dit incident.

Mocht je nog problemen ervaren, kun je uiteraard via de reguliere supportkanalen contact met ons zoeken
Oct 10, 16:15 CEST

Identified - De vertraging in het import proces is gister om 9:15 verholpen. Dat betekent dat nieuwe documenten weer doorlopen zoals je van Blue10 gewend bent.

Documenten die ten tijde van de storing niet konden worden verwerkt, zijn gisteren in de loop van de dag opnieuw aangeboden. We zijn nog bezig om de meldingen, die hierover in het dashboard zichtbaar zijn, te verhelpen.

Heb je vragen over meldingen tussen splitsen en valideren in het dashboard, neem dan contact op met ons Support team via de reguliere kanalen.
Oct 10, 10:24 CEST

Investigating - We zien in onze monitoring problemen naar voren komen dat geïmporteerde documenten vertraagd worden geconverteerd naar een document in Blue10. De vertraagde documenten zijn zichtbaar tussen Importeren en Splitsen en/of Splitsen en Valideren. We zijn aan het onderzoeken hoe dit komt en gaan het zo snel als mogelijk oplossen. We houden je op de hoogte via status.blue10.com
Oct 9, 09:06 CEST

Verminderde beschikbaarheid Blue10

Resolved - We zien in onze monitoring dat het inloggen en de prestaties in Blue10 stabiel zijn gebleven.
Blue10 werkt weer zoals je dat van ons gewend bent.
Hierbij sluiten wij dit incident.
Oct 10, 16:12 CEST

Monitoring - Op de Statuspage van Microsoft Azure (https://azure.status.microsoft/nl-nl/status) is het volgende aangegeven:

'Er zijn momenteel geen actieve gebeurtenissen.'

Met het volgende als laatste update:

23:59 UTC on 9 October 2025 – After reviewing our configuration and monitoring telemetry, we migrated traffic back to AFD for content hosting to mitigate the issue.

De verstoring Van van Microsoft Azure is verholpen waardoor Blue10 weer werkt zoals je dat van ons mag verwachten.

We blijven de beschikbaarheid komende uren monitoren.
Oct 10, 10:15 CEST

Update - Op de Statuspage van Microsoft Azure (https://azure.status.microsoft/nl-nl/status) is het volgende aangegeven:

'Huidige status: Terwijl we onze mitigatie-inspanningen voortzetten, hebben we 96% van de getroffen bronnen met succes hersteld. Teams werken aan het herstel van de resterende 4% van de getroffen klanten.'

Klanten kunnen proberen in te loggen in Blue10 Invoice Management en/of Contract Management. Mogelijk werkt dit nog niet voor iedereen succesvol.

Zodra er een nieuwe update is zullen we dat via status.blue10.com laten weten.
Oct 9, 14:02 CEST

Update - Wij zien dat Microsoft zojuist een bericht heeft geplaats op hun Statuspage waarin zij aangeven dat er problemen zijn bij zowel Microsoft Azure als Microsoft 365.

Voor meer informatie verwijzen we je graag door naar: https://azure.status.microsoft/nl-nl/status en https://status.cloud.microsoft/
Op het moment dat er een update is, zullen we deze plaatsen op status.blue10.com
Oct 9, 11:54 CEST

Identified - We zien op dit moment dat er problemen naar voren komen in de DNS van Microsoft Azure. Deze problemen zijn tevens van invloed op het gebruik maken van Blue10 Invoice Management en Contract Management.
Zodra er meer bekend is zullen we dat via status.blue10.com laten weten.
Oct 9, 10:35 CEST

Investigating - We zien problemen naar voren komen die leiden tot verminderde beschikbaar van Blue10 Invoice Management en Contract Management.
Je kan onderstaande ervaren tijdens het gebruik van Blue10:

-Na het inloggen kan het langer duren dan normaal en wordt je teruggeleid naar de login pagina.
-Na het inloggen kan het langer duren dan normaal voordat Blue10 beschikbaar is
-In Blue10 zelf kan het langer duren voordat de pagina is ingeladen
-Tijdens het werken met Blue10 kan het voorkomen dat je wordt uitgelogd en weer opnieuw moet inloggen.

We zijn de oorzaak nog aan het onderzoeken en houden je op de hoogte via onze Statuspage.
Oct 9, 10:21 CEST

Oct 9, 2025

Factuuracties vertraagd i.c.m. Exact Online

Resolved - We zien dat de vertraagde factuuracties zijn doorgelopen en de verbinding tussen Blue10 en Exact Online weer werkt zoals je dat van ons gewend bent.
Hierbij sluiten wij dit incident.
Oct 9, 15:16 CEST

Investigating - Op dit moment ontvangen wij meerdere meldingen van een select aantal klanten dat de factuuracties tussen Blue10 en Exact Online vertraagd zijn.
Wij zien deze vertraging inderdaad optreden en zijn op dit moment bezig met het onderzoeken van de oorzaak.
Zodra er een update beschikbaar is zullen we dat middels status.blue10.com laten weten.
Oct 7, 10:13 CEST

Oct 8, 2025

Vertraging bij het importeren van documenten

Resolved - Gebruikers van Invoice Management hebben vandaag tussen 6:50 uur en 10:28 uur te maken gehad met een probleem in de documentherkenning. Tijdens deze periode heeft onze documentherkenning een aantal velden, waaronder de factuurbedragen op de factuur niet kunnen herkennen.

De ontbrekende velden in de documenten, die in deze periode door Blue10 Invoice Management zijn verwerkt, kunnen handmatig worden aangevuld. Nieuwe documenten worden verwerkt zoals gebruikers van Invoice Management van ons gewend zijn.

Onze excuses voor het ongemak. We houden de documentherkenning extra in de gaten in de komend tijd.
Oct 8, 11:22 CEST

Identified - We zien in onze monitoring problemen naar voren komen dat een gering aantal geïmporteerde documenten niet wordt geconverteerd naar een document in Blue10. Hierdoor kan je op het Dashboard de melding 'Documenten in behandeling' zien.

We zijn aan het onderzoeken hoe dit komt en gaan het zo snel als mogelijk oplossen. We houden je op de hoogte
Oct 8, 09:40 CEST

Oct 7, 2025

Oct 6, 2025

No incidents reported.

Oct 5, 2025

No incidents reported.

Oct 4, 2025

No incidents reported.