Nadat we oorzaak van de storing achterhaald hadden, hebben we eerst gezorgd dat je weer met Blue10 kon werken. De verstoring werd veroorzaakt doordat een achtergrondproces tijdelijk is vastgelopen. Na het herstarten van dit proces was Blue10 weer volledig operationeel.
We zagen vanmiddag rond 14.30 uur nog een nasleep van deze storing. Het afgelopen anderhalf uur zien we geen nasleep meer van de verstoring en melden daarom het incident af.
Posted Jan 13, 2021 - 16:00 CET
Investigating
Blue10 ontving vanaf 12:45 uur de eerste meldingen van gebruikers dat het niet altijd lukt om in te loggen of dat bij het uitvoeren van een actie / wisselen van scherm in Blue10 de pagina blijft ''hangen''. Wij zijn aan het onderzoeken wat er aan de hand is en doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Zodra we meer weten over deze storing, laten we dit weten via onze Statuspage.